Product Manager - Débito Empresarial

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En Kapital, buscamos un/a Product Manager - Débito Empresarial para liderar la estrategia, desarrollo y crecimiento de nuestras soluciones dirigidas a Personas Morales y PYMES.

Objetivo del puesto:

Diseñar y gestionar soluciones de débito para Personas Morales y PYMES, para maximizar la transaccionalidad y la retención de clientes B2B mediante herramientas de control de gasto y gestión financiera empresarial.

Responsabilidades:

• Liderar la estrategia y el crecimiento del portafolio de débito para el sector corporativo, asegurando soluciones que faciliten la administración financiera de las empresas.
• Responsable de asegurar el ciclo de vida del producto de Débito para Personas Morales y PYMES, desde la planificación, diseño, implementación, operación y comercialización.
• Priorizar los requisitos del cliente y del producto, para trabajar en estrecha colaboración con las diferentes áreas internas (sistemas, finanzas, marketing, comercial, entre otras) y proveedores externos para asegurar la rentabilidad, funcionalidad y niveles de servicio esperados por los clientes externos e internos.
• Maximizar el volumen de transaccionalidad de las cuentas morales.
• Asegurar la retención y disminución de tasa de cancelación (churn) de clientes B2B.

Lo que harás:

• Definir la estrategia de producto y el road map.
• Diseñar, priorizar e implementar las mejoras necesarias para mantener competitivo el producto. Ser un experto con respecto a la competencia.
• Asegurar la rentabilidad del producto.
• Trabajarás con el equipo Comercial y área de Captación a fin de definir acciones comerciales para el impulso y crecimiento del producto.
• Asegurar el cumplimiento de las regulaciones y políticas internas, de las autoridades y de las marcas.
• Asegurar el servicio post venta. Apoyo y seguimiento a las incidencias del producto.
• Informar y capacitar a la fuerza de ventas.
• Ser el enlace directo con los proveedores y áreas internas relacionadas con el producto.
• Generar, revisar y asegurar que los KPIs del producto son acordes a las necesidades del mercado y el producto.
• Desarrollar y proponer el presupuesto anual del producto, ingresos y gastos.
• Revisar de forma mensual el cumplimiento con el presupuesto del producto.