Product Owner - Wearables
Ciudad de México
Descripción
¡Únete al equipo y transforma el futuro de la banca digital con nosotros!
En Kapital, buscamos un/a Product Owner - Wearables para gestionar todos los accesorios de pago (relojes, wallets, anillos) y garantizar su correcta implementación y adopción en el mercado, diseñando la próxima generación de pagos digitales seguros, rápidos y sin fricciones, alineados con nuestra visión de innovación.
Objetivo del puesto:
Responsable de gestionar todo el ciclo de vida de los productos wearables de débito y crédito, coordinando con proveedores tecnológicos y áreas internas para asegurar una experiencia de pago confiable, innovadora y alineada con la visión de Kapital.
Responsabilidades:
- Explorar y ejecutar el despliegue de nuevas tecnologías de pago físico, manteniendo la vanguardia en innovación de medios de pago.
- Liderar la estrategia y crecimiento del portafolio de pagos digitales y wearables.
- Gestionar el ciclo de vida del producto: planificación, diseño, implementación, operación y comercialización, asegurando alineación con la estrategia y objetivos de Kapital.
- Priorizar los requerimientos del cliente y del negocio, colaborando con Sistemas, Finanzas, Marketing, Comercial y proveedores externos.
- Maximizar la transaccionalidad digital y la adopción de wearables en el mercado.
- Garantizar una experiencia de pago segura y con mínimo de rechazos.
Lo que harás:
- Definir la estrategia de producto y su roadmap.
- Diseñar, priorizar e implementar acciones para el lanzamiento y crecimiento del producto, manteniéndose experto respecto a la competencia.
- Asegurar la rentabilidad del producto.
- Evaluar y seleccionar proveedores de hardware (relojes, anillos, wallets).
- Coordinar pruebas de certificación de pagos sin contacto (NFC) con las redes.
- Colaborar con Comercial y área de Captación para definir estrategias de impulso y crecimiento.
- Garantizar el cumplimiento de regulaciones, políticas internas, autoridades y marcas.
- Supervisar el servicio postventa y dar seguimiento a incidencias del producto.
- Informar y capacitar a la fuerza de ventas.
- Ser el enlace directo con proveedores y áreas internas relacionadas.
- Definir, monitorear y optimizar KPIs del producto.
- Desarrollar y administrar presupuesto anual (ingresos y gastos).
- Revisar mensualmente el desempeño frente al presupuesto.
Requisitos mínimos
Lo que buscamos en ti:
- Experiencia mínima de 3 años como Product Owner.
- Experiencia indispensable en el sector de banca digital o fintech.
- Conocimiento en wearables, pagos sin contacto (NFC) y tecnologías de transacciones digitales.
- Orientación a resultados y toma de decisiones basada en KPIs.
- Mentalidad innovadora y enfoque en experiencia de usuario.
- Habilidad para gestionar proveedores y socios estratégicos.
- Experiencia en seguimiento de presupuestos y métricas de rentabilidad.
Características de la vacante:
- Zona de trabajo: Álvaro Obregón, CDMX.
- Modalidad: Presencial.